الشروط و الأحكام

شروط وأحكام متجر بيوني

مقدمة:

باستكمال عملية التسجيل في متجر بيوني، أو بإتمام أي طلب شراء، فإنك تقر وتوافق على جميع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المذكورة أدناه. هذه الشروط تحكم علاقتك بالمتجر وتُلزمك بما ورد فيها.

أولاً: حول المنتجات المصنوعة يدوياً

 * الاختلاف البسيط: نظرًا لأن جزءًا كبيرًا من عملنا يتم يدويًا، قد يلاحظ العميل اختلافًا بسيطًا بين المنتج الفعلي والصور المعروضة في المتجر. هذا التباين هو جزء طبيعي من جمال المنتجات الحرفية.

 * العناية بالمنتج: يجب على العميل مراعاة طرق الغسيل والعناية الخاصة بكل منتج والتي يتم إرفاقها معه (إذا كانت تنطبق). المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء العناية بالمنتج.

 * الطلبات الخاصة: عند طلب تصميم خاص، يُرجى مراعاة كثافة الطلبات الحالية والوقت المحدد لإنجاز التصميم.

ثانياً: الطلبات والشحن

 * عدم الإلغاء أو التعديل: بمجرد تغيير حالة الطلب إلى "جاري التجهيز"، "جاهز للشحن"، أو "جاري التوصيل"، لا يمكن إلغاء أو تغيير الطلب نهائيًا. ويعود ذلك إلى أن المنتجات يتم تصنيعها يدويًا خصيصًا لكل طلب بناءً على اختيار العميل.

 * مدة تنفيذ الطلب: تتراوح مدة تنفيذ الطلب قبل شحن المنتج من 3 إلى 10 أيام عمل، وذلك بناءً على ضغط الطلبات الحالية. نحن نثمن تفهمكم.

 * مسؤولية الشحن والتتبع: بعد تسليم الشحنة إلى شركة الشحن، سيتم إرسال رقم التتبع للعميل. المتجر غير مسؤول عن أي تأخيرات تحدث من جانب شركة الشحن.

ثالثاً: المسؤوليات والسياسات

 * الجمارك والرسوم الدولية: الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي لا يشمل رسوم الجمارك والتخليص الجمركي. المتجر غير مسؤول عن أي رسوم جمركية أو ضرائب تفرضها دولة العميل المستلمة.

 * سياسة الاستبدال والاسترجاع: يُرجى مراجعة صفحة "سياسة الاستبدال والاسترجاع" الخاصة بالمتجر بعناية قبل إتمام عملية الشراء. هذه السياسة جزء لا يتجزأ من شروط وأحكام المتجر.

 * الحساب والخصوصية: باستكمال عملية التسجيل في متجرنا، فإنك تقر وتوافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا بكافة بنودها. كما أنك تتحمل المسؤولية الشخصية الكاملة عن سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وعن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك.

رابعاً: حقوق الملكية الفكرية

 * ملكية المحتوى: جميع المحتويات المعروضة في المتجر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، التصاميم الفنية، ومقاطع الفيديو، هي ملكية حصرية لمتجر بيوني ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.

 * حظر الاستخدام غير المصرح به: لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو نشر أو استخدام أي جزء من هذه المحتويات بأي شكل من الأشكال دون موافقة خطية مسبقة من المتجر.

خامساً: التعديلات على الشروط والأحكام

 * حق التعديل: يحتفظ متجر بيوني بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

 * تاريخ السريان: يتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، وتصبح سارية المفعول فور نشرها.

 * الموافقة على التعديلات: استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.